Mijn Klacht:
Ik heb meerdere malen gemaild dat ik ondanks mijn bewijs van betaling, mijn bestellingnooit mocht ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn bestelling toch nog krijg of wanneer ik mijn geld terug krijg.
prinsenv op 03 mei 2014 over Groupolitan in de categorie Coupon Sites
Een klant van Groupolitan heeft herhaaldelijk contact opgenomen met het bedrijf omdat zij haar bestelling, ondanks het bewijs van betaling, nooit heeft ontvangen. De klant heeft meerdere e-mails gestuurd om dit probleem te melden.
Ik heb meerdere malen gemaild dat ik ondanks mijn bewijs van betaling, mijn bestellingnooit mocht ontvangen.
Wanneer ik mijn bestelling toch nog krijg of wanneer ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupolitan
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupolitan nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM