Margo Schothorst op 27 september 2022 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Margo Schothorst heeft een klacht ingediend bij Groupdeal omdat zij Microsoft Office heeft besteld, maar de software niet heeft ontvangen. Hoewel zij wel een inlogcode per e-mail heeft gekregen, mist de daadwerkelijke levering van het product. Ze verzoekt om de Microsoft Office alsnog te ontvangen.
Enige tijd terug heb ik Microsoft Office besteld. Heb via email de inlogcode gekregen, maar de office is niet verstuurd naar mij. Graag ontvang ik de Microsoft Office van u.
Margo Schothorst
Bosstraat 48
3743 GB Baarn
Graag ontvang ik Microsoft Office
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
