Mijn Klacht:
2 weken geleden heb ik een zitzak besteld en heb hem jammer genoeg niet binnen gekregen.
weet u hoe dat ka?
Gewenste Oplossing:
NOg geen een.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 februari 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste heer, Wij hebben zojuist telefonisch contact met u gehad. U heeft de zitzak inmiddels ontvangen! De levertijd van het product was nog niet verstreken, vandaar dat u deze nog niet ontvangen had! Wij wensen u veel plezier met uw...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 15 februari 2012 om 17:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer,
Wij hebben zojuist telefonisch contact met u gehad.
U heeft de zitzak inmiddels ontvangen!
De levertijd van het product was nog niet verstreken, vandaar dat u deze nog niet ontvangen had!
Wij wensen u veel plezier met uw product!
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
