Mijn Klacht:

Beste lezer,
Het is mij namelijk al zo’n vier tot vijf keer voor gekomen dat er flinke grote takjes in mijn shag bevonden, dit is denk ik niet de bedoeling, en niet één maar meerdere takjes die ik in mijn shag aantrof, hoop dat u daar ’n passende oplossing voor kunt vinden en mij evt geld of vier a vijf nieuwe pakjes kunt toe zenden, hopende u voldoende te hebben geïnformeerd,
Met vriendelijke groet,
Paul Donkers.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het heel coulant vinden als uw mij vier a vijf pakjes of geld retour naar mij toe kan zenden.