Klacht: Grote stukken en ontzettend veel gruis/afval

Patje30 op 08 mei 2024 over Samson in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samson
Categorie Tabaksbedrijf
Status Nieuwe klacht
Datum 8 mei 2024

Een consument heeft klachten over de kwaliteit van het tabaksproduct van Samson, waarbij steeds grotere stukken en veel gruis of afval in de verpakking zitten. Dit leidt tot frustratie, vooral gezien de prijs van bijna 20 euro, en de consument overweegt om over te stappen naar een ander merk. De ervaring met de Nederlandse verpakking lijkt slechter te zijn dan met de Belgische variant.

Mijn Klacht:

Zitten steeds grotere stukken en afval in waardoor je meer weg kunt gooien dan roken zonder ellende.
Valt wel op steeds met nederlandse verpakking, want heb soms belgie en dan is het minder voor gevoel. Al nog steeds veel.
Word toch is tijd iets anders te gaan proberen kwa merk, want als je bijna 20euro betaald mag het wel goed zijn ipv steeds slechter!!!

Gewenste Oplossing:

Hoe het was en hoort te zijn, beter een goede prijs/kwaliteit verhouding
Want denk er nu overna iets anders te gaan doen na zeker 40jr Samson te hebben gerookt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samson

Reactie van de melder van de klacht Patje30

1 jaar geleden - Waardeloos en niet anders, ga het iedereen afraden

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Patje30
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM