Een klant van Samson meldt dat er de afgelopen 3 tot 4 maanden grote en harde stukken tabak in de verpakkingen zitten. Dit leidt ertoe dat bij het draaien van een sigaret de vloei stukgaat, waardoor de klant veel tabak moet weggooien. De klant rookt al meer dan 40 jaar Samson en vindt deze situatie teleurstellend.
De laatste 3 a 4 mnd grote stukken tabak en ook harde stukken je draait je vloei erop stuk ik rook al ruim 40 jaar samson maar een pakje van 50 gr moet je zeker 15 gr weggooien heel jammer
Momenteel echt niet, dit moet snel veranderen anders stap ik over naar een ander merk, ik vind dit zeer vervelend
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samson
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samson nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
