Klacht: Grote canvas besteld en betaald maar niet ontvangen

Mikmik35 op 01 november 2019 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 1 november 2019

Een klant heeft een grote canvas besteld en betaald bij Bestecanvas.nl, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks meerdere telefoontjes en pogingen om het probleem op te lossen, beweert het bedrijf dat ze drie keer aan de deur zijn geweest. De klant eist nu de levering van de canvas.

Mijn Klacht:

Na nodige telefoontjes en uren regelen nog niks ontvangen en zeggen ze dat ze 3 x aan de deur zijn geweest…ik wil mijn canvas

Gewenste Oplossing:

Als ik canvas krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mikmik35
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM