Klacht: Groene substantie in het midden van de snack xxl

rooskaleuwee op 13 oktober 2020 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 13 oktober 2020

Een consument ontdekte een groene substantie in het midden van een Unox Snack XXL, die een onaangename geur verspreidde. Na het weggooien van het product heeft de consument geen reactie ontvangen van Unox, ondanks de belofte van afhandeling, wat leidt tot ontevredenheid over de klantenservice.

Mijn Klacht:

In het midden van de snack zat een groene substantie wat n i et al te fris rook. Ik heb het dan ook gelijk weg gegooid, geen macaroni voor ons. Het zou afgehandeld worden, maar nog steeds niets vernomen na tien dagen. Slechte afhandeling van Unox.

Gewenste Oplossing:

Als Unox mij op een correcte manier compenseerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unox

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rooskaleuwee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM