Mevr Elegeert op 04 augustus 2016 over Eridanous in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft een klacht ingediend over een beker Griekse yoghurt van Eridanous, waarin zij bij het openen en roeren een lang zwart haar aantrof. Dit vond de klant niet smakelijk en uitte haar onvrede hierover.
Bij het openen van een bekerdje yoghurt en het door roeren ervan stute ik op een lang zwart haar niet zo smaakvol lijkt mij.
Een nieuwe verpakking met yoghurt zou niet verkeert zijn
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
