DanielleSeijkens op 21 juni 2013 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Op 21 juni 2013 via doorgegeven aan de betreffende afdeling om dit met de leverancier op te nemen. Tevens op deze datum via e-mail contact opgenomen met de klant. Excuses aangeboden en een kortingscode aangeboden voor het ongemak. Klantenservice Greetz
Samenvatting wordt geladen...
Goede dag,
Normaal erg tevreden maar er zat witte schimmel op de druiven van de fruitmand.
Aangezien zij in een plastic doosje zitten zal het vermoedelijk zijn gaan broeden?
Ik wilde dat toch melden.
Druiven weg of anders verpakt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen
Bericht van Greetz.nl
12 jaren geleden - Beste Danielle, Bedankt voor je e-mail! Wat vervelend dat er iets mis is met de bestelling. Onze welgemeende excuses hiervoor. We hebben je via onze klantenservice een e-mail gestuurd voor meer informatie. Met vriendelijke greetz, Greetz klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 juni 2013 om 09:42 geantwoord
Op 21 juni 2013 via doorgegeven aan de betreffende afdeling om dit met de leverancier op te nemen. Tevens op deze datum via e-mail contact opgenomen met de klant. Excuses aangeboden en een kortingscode aangeboden voor het ongemak. Klantenservice Greetz
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
