Klacht: Niet mogelijk af te melden van nieuwsbrief

erzo op 06 mei 2013 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

We hebben de gegevens doorgegeven aan de marketing afdeling om deze persoon uit te schrijven.

Bedrijf Greetz.nl
Status Opgelost
Datum 6 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ontvang al geruime tijd (6 maanden oid) een ongewenste nieuwsbrief van greetz.nl; echter werkt de knop onder aan de e-mail om je af te melden niet. Dit ongeacht het type browser of apparaat waarmee ik me probeer af te melden. Daar dit probleem zich al zo lang voor doet en ze me in de foutmelding netjes melden dat ze een rapport van de foutmelding hebben ontvangen begint het toch eerder op laksheid/bewuste spam te lijken.

Gewenste Oplossing:

Aangezien ik zie dat meerdere mensen deze klacht hebben wordt het mijn inziens wel een keer tijd dat ze door de opta/autoriteit consument en markt een keer op de vingers getikt worden en wellicht een boete

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Greetz.nl

Heeft op 06 mei 2013 om 13:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben de gegevens doorgegeven aan de marketing afdeling om deze persoon uit te schrijven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM