Klacht: Niet bezorgd!

MandyKuipers op 19 februari 2013 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

We hebben de klant al gemaild

Bedrijf Greetz.nl
Status Opgelost
Datum 19 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

En zo ook dit kaar is mijn valentijnscadeau niet aangekomen. Paar dagen thuis gebleven om erop te wachten. Maar het Valentijnsgevoel is nu wel weg.. Teleurgesteld en dat leidde ook nog eens tot ruzie met mijn partner omdat ik dacht dat ie me vergeten was.

Gewenste Oplossing:

Mijn pakketje zo snel mogelijk geleverd wordt met een excuus

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Greetz.nl beoordeeld.

Greetz.nl

Heeft op 19 februari 2013 om 12:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben de klant al gemaild

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM