Mijn Klacht:
Op zaterdag een bos bloemen laten bezorgen bij een restaurant. Volgens track en trace afgeleverd. Echter de ontvanger weet van niets. Drie dagen later een telefoontje van het naastgelegen zwembad dat er een doos staat die opgehaald moet worden.
Bij Greetz een klacht ingediend en als reply krijg ik te horen blij om te horen dat U tevreden bent.
Wederom klacht ingediend en nu krijg ik als reactie bij niet thuis worden bloemen altijd afgeleverd bij de buren. Maar een berichtje aan de afzender dat dit gebeurd is, word niet verstuurd.
Totaal ontevreden met de afhandeling en ik vind dat ik bijna 25 euro hebt betaald voor een wanprestatie.
Gewenste Oplossing:
Minstens (grootste deel) geld terug
Beoordeling 9/10
(10)
(10)
