Mijn Klacht:
Ik heb greetz plus, daarmee krijg je recht op korting op je kaarten. Nu heb ik in het verleden al eens problemen gehad bij greetz. ik kreeg daarom het terug in de vorm van een tegoed, op te maken in 6 maanden!..hoezo het is MIJN geld! Nu elke keer als ik een bestelling doe word mijn tegoed afgeschreven, prima echter de greetz plus waar ik ook voor betaald heb! wordt niet meegenomen waardoor ik de korting mis loop, en ze blijven maar korting aanbieden per mail. leuk maar ik voel me opgelicht, Greetz plus is een contract dat gewoon geleverd moet worden en greetz tegoed is ook van mij! Echter worden niet beide producten mij gegeven alleen het tegoed. Ik betaal dus wel maar krijg het niet, Ik noem dat oplichterij! Maar goed het schijnt niet te kunnen icm hun aanbiedingen. Val mij dan ook niet lastig!
Gewenste Oplossing:
Ik zit niet te wachten op een lullig briefje. Ik zou het eerlijk vinden dat je als firma je advertenties ook waarmaakt, zeker als die ook nog persoonlijk gericht zijn.Daarnaast vind ik het belachelijk dat tegoeden! (gegeven vanwege fouten!!!) maar een half jaar te besteden zijn.Het is Mijn geld! terug gekregen vanwege falen van Greetz! erkend juist door deze terug gave. Of had u na een jaar het geld terug geboekt? iets wat u eigenlijk gelijk had moeten doen. Nee voor mij heeft Greetz afgedaan als je de aanbiedingen niet waarmaakt.
(10)
