Mijn Klacht:
Mijn termijn bedrag wordt zonder toestemming en zonder melding verhoogd. Nu heb ik deze zelf wel weer lager gezet, maar het bedrag dat 2x zoveel is is inmiddels wel geïncasseerd.
Volgende maand komt mijn eindafrekening, en ik heb al 150% van mijn totale energie rekening aan voorschoten betaald.
Helemaal gek geworden daar. Dit bedrijf blijft maar geld naar binnen harken dat het later toch terug moet betalen. Mits ze niet failliet gaan. Het is niet voor niets dat veel bedrijven geld van hun bank aan het halen zijn. Ik wil niet voor bank spelen bij Greenchoice. Al die veel te hoge voorschoten is gewoon een verkapte lening.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn voorschotbedrag overeenkomt met mijn verbruik, en dat aangepaste voorschotten niet zomaar, en zeker niet zonder melding aan mij te maken, op te hogen naar 200%
(10)
