Klacht: onterechte contractbevestiging

marjan1968 op 23 oktober 2019 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Greenchoice has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 januari 2020
Reactie van het bedrijf:

Dit is een oud bericht wat nog openstond. Gesloten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....

Status Opgelost
Datum 23 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb onterecht een contract bevestiging ontvangen.
Ik ben hierover zeer ontstemd.
Ik heb hier op geen enkele manier toestemming voor gegeven.
Ik heb dit direct kenbaar gemaakt (per mail en per post) en gesommeerd de contractbevestiging te vernietigen.

Gewenste Oplossing:

De contractbevestiging moet per direct worden vernietigd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Greenchoice over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greenchoice in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greenchoice een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Greenchoice

Heeft op 24 januari 2020 om 10:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door marjan1968
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie