Klacht: Eindnota

Samanta123 op 26 februari 2022 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Greenchoice has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 februari 2022
Reactie van het bedrijf:

Bericht van Greenchoice28 februari 2022 om 15:56 Wijzigen Beste klant, Hartelijk dank voor uw bericht. Ik zie dat u inmiddels contact heeft gehad met mijn collega van debiteuren en dat er een betalingsregeling loopt. Als u nog vragen heeft over...

Status Opgelost
Datum 26 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van junior 2021 tot februari 2022 opeens eindnota van 10.860 euro om te bateln. Ik zou niet weten wat ik heb moeten doen om zo veel kosten te maken

Gewenste Oplossing:

Even normaal doen ga geen cent betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Greenchoice over deze klacht.

Bericht van Greenchoice

4 jaren geleden - Beste klant, Hartelijk dank voor uw bericht. Ik zie dat u inmiddels contact heeft gehad met mijn collega van debiteuren en dat er een betalingsregeling loopt. Als u nog vragen heeft over de regeling kunt u deze met uw contactpersoon bespreken. Met vriendelijke groet,

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greenchoice in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greenchoice een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Greenchoice

Heeft op 28 februari 2022 om 15:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Samanta123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie