Klacht: Eindafrekening greenchoice

klant123456789 op 09 mei 2015 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Greenchoice has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is dubbel geplaatst. Om deze reden hebben wij deze klacht gesloten. Greenchoice

Status Opgelost
Datum 9 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

11februari verzoek gehad meterstanden door te geven, direct gedaan.
Binnen 3 weken zou alles geregeld zijn! Nu zijn we 3 maanden verder en ik wacht nog steeds op mijn eindafrekening. Gebeld, ja het loopt, het komt, niet dus.
Ze schreeuwen wel hoe groen ze zijn alleen kunnen ze het administratief niet verwerken.
Vorig jaar idem verhaal, begint te vervelen, misschien maar eens gaan overstappen naar Grijschoice.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn eindafrekening krijg, toch niet teveel gevraagd, toch?

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Greenchoice over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greenchoice in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greenchoice een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Greenchoice

Heeft op 11 mei 2015 om 09:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is dubbel geplaatst. Om deze reden hebben wij deze klacht gesloten.

Greenchoice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie