Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw, Op 28-5-2021 kreeg ik van u mijn contractbevestiging. Daarin staat onder andere dat u voor een vastgesteld tarief gas en elektra van 16-7-2021 t/m 16-7-2022 levert. Deze overeenkomst is bij u bekend. Helaas houdt u zich niet aan de afspraken. Ik heb de volgende klacht: u beëindigd mijn contract eerder dan de vastgestelde datum in het contract. Eerder vroeg ik u om het contract niet eenzijdig te beëindigen. Helaas wilt u hier niet aan meewerken en zegt u zelfs geen contract met mij te hebben, waarin staat dat u energie t/m 16-7-2022 aan mij levert. U beroept zich op systeemfouten en houdt zich niet aan de afspraken van het contract die u mij ondertekend heeft toegezonden. Graag zie ik u zich houd aan de afspraken conform het toegezonden en ondertekende contract. Met vriendelijke groet,
Gewenste Oplossing:
U houdt zich aan het contract van 28-05-2021


