Klacht: Rare bedrijf

Ondernemer200001 op 27 november 2020 over Graydon in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Graydon has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 27 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Graydon
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 27 november 2020

Een gebruiker heeft bezwaar gemaakt tegen Graydon B.V. en Opencompanies B.V. omdat zij zijn bedrijfsgegevens zonder toestemming hebben opgenomen in hun bestanden. Hij stelt dat dit in strijd is met de AVG en dat hij geen controle heeft over de verwijdering van zijn gegevens, terwijl andere bedrijven deze informatie kunnen opvragen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Na inschrijving bij de KvK ontvang ik een brief dat Graydon B.V. en Opencompanies B.V. mijn (bedrijfs)gegevens hebben opgenomen in hun bestand.
Ik heb daarvoor géén toestemming gegeven.Graydon B.V. en Opencompanies B.V gebruiken mijn gegevens daarmee onrechtmatig en niet in overeenstemming met de AVG.

Allerlei bedrijven kunnen mijn financiele gegevens opvragen bij Graydon B.V. en Opencompanies B.V. zonder dat ik dat ik daadwerkelijk toestemming voor geef maar ik, als eigenaar, kan niet mijn gegevens laten verwijderen. Ik wil dit verwijderd worden en wel nu. Wtf denken hun wel niet.

Gewenste Oplossing:

VERWIJDER ME UIT JE SYSTEEM

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Graydon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Graydon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Graydon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Graydon

Heeft op 27 november 2020 om 14:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM