Klacht: opname in register

fritspetit op 27 maart 2018 over Graydon in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Graydon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Petit, Graydon Nederland B.V. verzamelt bedrijfsgegevens over alle inschrijvingsplichtige ondernemingen, stichtingen en verenigingen in Nederland als hulpmiddel bij besluitvorming t.a.v. kredietwaardigheid en solvabiliteit van bestaande en toekomstige zakelijke of beroepsmatige relaties. Alsmede bij andere credit management en commerciële...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Graydon
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 27 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Graydon heeft de door mij opgerichte VVE opgenomen in haar bestand inclusief mijn persoonlijke gegevens zoals adres. Ik heb daar niet om gevraagd en stel er ook geen prijs op.

Gewenste Oplossing:

Als ze dit niet meer ongevraagd doen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Graydon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Graydon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Graydon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Graydon

Heeft op 28 maart 2018 om 08:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

fritspetit

Heeft op 28 maart 2018 om 09:05 geantwoord

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Graydon kan zich wel verschuilen achter het feit dat ze niets onwettigs doen. Ze tonen echter geen enkel begrip voor de ervaring vd gewone consument.

Bericht van Graydon

8 jaren geleden - Geachte heer Petit, Naar aanleiding van uw melding op deze site hebben wij nogmaals overleg gehad met onze afdeling klantenservice Kredietinformatie. Zij hebben aangegeven dat zij de contactgegevens van de online platforms zullen afschermen en de indexatie uit Google zullen verwijderen, zodat u alleen gevonden wordt wanneer klanten doelgericht naar uw bedrijfsgegevens zoeken via een betaald en afgeschermd online portal van Graydon Nederland B.V. Om bovenstaande voor u te verzorgen verzoeken wij u vriendelijk ons uw kamer van koophandel nummer te geven zodat wij ook daadwerkelijk een en ander in gang kunnen gaan zetten voor u. In afwachting van uw gegevens. Met vriendelijke groet,

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM