Klacht: onterechte incasso

kflee8888 op 02 februari 2016 over Graydon in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Graydon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Graydon Incasso B.V. heeft telefonisch contact gehad met dhr. Lee. Tijdens dit telefoongesprek hebben wij aangegeven dat wij nog in afwachting zijn van onze opdrachtgever ivm het verweer van de heer Lee. Zodra wij een antwoord ontvangen zullen wij weer...

Bedrijf Graydon
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 2 februari 2016

Een consument ontving een onterechte incasso van Graydon en heeft dit meerdere keren gemeld, maar ontvangt desondanks steeds nieuwe aanmaningen. Ondanks herhaalde pogingen om de kwestie op te lossen, lijkt er geen reactie of actie van Graydon te komen.

Mijn Klacht:

ik ontving van graydon een incasso. deze is onterecht en ik heb dat ook kenbaar gemaakt zoals graydon dit wenst. blijkbaar wordt er niet naar gekeken en sturen ze de volgende aanmaning. nogmaals gemaild maar volgens mij wordt er weer niet naar gekeken.

Gewenste Oplossing:

oplossen, aanmaning klopt niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Graydon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Graydon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Graydon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Graydon

Heeft op 03 februari 2016 om 09:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM