Electro11 op 27 december 2015 over Graydon in de categorie Incassobureaus
Door de afdeling klachtenservice is eind December 2015 een e-mail gestuurd met een uitleg nav de geplaatste klacht. In deze e-mail is uitgelegd dat op het adres meerdere entiteiten waren ingeschreven. De bedrijven waar Mw. van Peer op doelde staat...
Een onderneming heeft te maken met onjuiste vermelding van gegevens door Graydon, waarbij informatie over een failliete onderneming en een nieuwe onderneming op hetzelfde adres door elkaar loopt. De klager ontvangt geen adequate reacties op zijn verzoeken om correctie, zowel via e-mail als schriftelijk vanuit de Kamer van Koophandel.
Een onderneming gaat failliet. De gegevens worden terecht vermeld. Er word een nieuwe onderneming gestart op dit adres in een totaal andere branche en uiteraard een andere naam.
De gevevens van failliete onderneming en de huidige staan door elkaar. Op mails word niet gereageerd of heel kort en bondig dat de Gegevens wel kloppen.
Ook op een schijven per mail vanuit de KVK Is nooit gereageerd.
Gegevens aanpassen. Prive adres verwijderen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Graydon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Graydon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Graydon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 januari 2016 om 16:57 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
