Klacht: Ongewenst gegevens gebruiken

MeikeHa op 02 februari 2021 over Graydon in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Graydon has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 19 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Graydon
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 2 februari 2021

Na inschrijving bij de KvK ontving de klager een brief waarin werd vermeld dat Graydon en Opencompanies zijn (bedrijfs)gegevens hadden opgenomen, zonder dat hiervoor toestemming was gegeven. De klager beschouwt dit als een onrechtmatige handeling in strijd met de AVG en verzoekt om onmiddellijke verwijdering van zijn gegevens uit de systemen van beide bedrijven.

Mijn Klacht:

Na inschrijving bij de KvK ontvang ik een brief dat Graydon en Opencompanies mijn (bedrijfs)gegevens hebben opgenomen in hun bestand.
Ik heb daarvoor géén toestemming gegeven. Graydon en Opencompanies gebruiken mijn gegevens daarmee onrechtmatig en niet in overeenstemming met de AVG. Ik eis dat mijn gegevens zo snel mogelijk worden verwijderd uit jullie systeem.

Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn (bedrijfs)gegevens per omgaande door beide bedrijven uit hun bestand wordt verwijderd

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn (bedrijfs)gegevens per omgaande door beide bedrijven uit hun bestand wordt verwijderd

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Graydon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Graydon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Graydon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Graydon

Heeft op 19 februari 2021 om 14:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM