Emmee678 op 04 december 2019 over Graydon in de categorie Incassobureaus
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een ondernemer heeft geklaagd over het ongewenst opnemen van zijn (bedrijfs)gegevens in de online databases van Graydon en OpenCompanies. Hij wijst op de schending van de AVG-wetgeving, waarbij hij stelt dat zijn privébelang, gezien zijn status als ZZP'er met een privéadres, zwaarder zou moeten wegen. De klacht is inmiddels opgelost.
Mijn (bedrijfs) gegevens zijn ongevraagd opgenomen in de online databases van Graydon Nederland B.V. en “OpenCompanies B.V.,” onder noemer van gerechtvaardige belangen van Graydon en haar klanten. Aan de hand van de nieuwe AVG wet (GDPR) is het prive belang van de opgenomene vele malen groter, niet in de laatste plaats omdat het om ZZP met privé adres gaat.
Verwijderen van mijn bedrijfsgegevens uit de bestanden van Graydon Nederland BV en OpenCompanies BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Graydon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Graydon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Graydon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 december 2019 om 12:35 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
