Klacht: Ongewenst bedrijfsgegevens opgenomen

SylRoos op 31 oktober 2020 over Graydon in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Graydon has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 2 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Graydon
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 31 oktober 2020

Na inschrijving bij de Kamer van Koophandel ontving de klager een brief waarin stond dat Graydon en Opencompanies zijn bedrijfsgegevens hadden opgenomen. De klager stelt dat hiervoor geen toestemming is gegeven, waardoor de gegevens onrechtmatig en in strijd met de AVG zouden zijn gebruikt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Na inschrijving bij de KvK ontvang ik een brief dat Graydon en Opencompanies mijn (bedrijfs)gegevens hebben opgenomen in hun bestand.
Ik heb daarvoor géén toestemming gegeven. Graydon en Opencompanies gebruiken mijn gegevens daarmee onrechtmatig en niet in overeenstemming met de AVG

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn (bedrijfs)gegevens per omgaande door beide bedrijven uit hun bestand wordt verwijderd

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Graydon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Graydon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Graydon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Graydon

Heeft op 02 november 2020 om 08:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM