Ongewenst bedrijfsgegevens opgenomen

Question

Na inschrijving bij de KvK ontvang ik een brief dat Graydon en Opencompanies mijn (bedrijfs)gegevens hebben opgenomen in hun bestand.
Ik heb daarvoor géén toestemming gegeven. Graydon en Opencompanies gebruiken mijn gegevens daarmee onrechtmatig en niet in overeenstemming met de AVG

Graydon · Accepted Answer

Geachte mevrouw Roosma,

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben uw inschrijving bij Kamer van Koophandel opgenomen in onze database en begrijpen dat u hier vragen over heeft. Omdat Graydon uw bedrijfsgegevens verwerkt op basis van haar gerechtvaardigde belangen (waarvoor uw toestemming niet nodig is), kunt u op grond van de AVG uw recht op vergetelheid uitoefenen door middel van uw recht op bezwaar. 

De AVG verplicht ons in dat geval om onze eerder gemaakte belangenafweging te heroverwegen. Hieronder treft u deze aan voor uw specifieke situatie.
•	De aard van uw persoonsgegevens: Graydon verwerkt maar een beperkt aantal zakelijke persoonsgegevens, zoals bijvoorbeeld: naam, adres, functietitel, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres en financiële gegevens (zoals die bijvoorbeeld bij de Kamer van Koophandel zijn gepubliceerd in de jaarrekening van uw bedrijf). Deze gegevens zijn voornamelijk afkomstig uit openbare bronnen, zoals bijvoorbeeld het Handelsregister van de Kamer van Koophandel. Graydon verwerkt geen bijzondere persoonsgegevens als bedoeld in art. 9 AVG.
•	De wijze waarop uw persoonsgegevens worden verwerkt: Graydon verwerkt uitsluitend persoonsgegevens in een zakelijke context bij de uitoefening van B2B activiteiten. Zij ondersteunt bedrijven en instellingen op het gebied van kredietrisicobeheersactiviteiten door middel van het verwerken en verstrekken van informatie over bedrijven, al dan niet in een kredietscore- of kredietinformatierapport. Deze informatie, waaronder ook persoonsgegevens, is afkomstig uit openbare bronnen. Graydon voegt deze informatie samen en selecteert hierbij alleen die gegevens die noodzakelijk zijn om accurate handelsinformatie over uw onderneming samen te stellen. 
•	Uw privacyverwachtingen: Omdat u een onderneming heeft, neemt u deel aan het economisch verkeer. Daarom worden gegevens over uw onderneming opgenomen in registers die, omwille van de zekerheid en de betrouwbaarheid, voor iedereen toegankelijk zijn. Ondernemers kunnen daarom ook over het algemeen verwachten dat deze openbare gegevens worden verwerkt door bijvoorbeeld handelsinformatiekantoren zoals Graydon, die op deze manier een bijdrage leveren aan de zekerheid in het economische verkeer en aan een gezonde economie. Voor de volledigheid wijzen wij erop dat het voor de AVG niet uitmaakt of uw bedrijf op uw privéadres is ingeschreven of niet.

Gelet op het voorgaande concluderen wij dat Graydon en onze klanten een gerechtvaardigd belang hebben bij het voorzetten van de verwerking van uw zakelijke persoonsgegevens. Het kan natuurlijk zijn dat er in uw specifieke situatie omstandigheden zijn die ons niet bekend zijn en die tot een andere conclusie moeten leiden. Indien u wilt dat Graydon nader naar uw specifieke situatie kijkt, neem dan gerust contact met ons op. Wij zullen dan samen met u bekijken of de belangenafweging toch anders voor u uitvalt en of Graydon uw gegevens moet verwijderen uit haar databases.

Graydon zal op uw verzoek de gegevens van uw bedrijf afschermen op de website van GraydonGo, zodat deze niet meer open zichtbaar zijn op deze website. De gegevens van uw bedrijf welke voor onze klanten zichtbaar zijn na het inloggen zullen niet verwijderd worden, omdat deze bedrijfsinformatie van belang is voor haar klanten bij het zakendoen.

U kunt tegen dit besluit bezwaar maken bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Met vriendelijke groet,

Graydon Nederland

Klacht: Ongewenst bedrijfsgegevens opgenomen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Graydon

Geboden Oplossing:

Klacht: Ongewenst bedrijfsgegevens opgenomen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Graydon

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus