Fuentes1 op 23 januari 2017 over Graydon in de categorie Incassobureaus
Geachte heer/mevrouw, Graydon Nederland B.V. verzamelt bedrijfsgegevens over alle inschrijvingsplichtige ondernemingen, stichtingen en verenigingen in Nederland als hulpmiddel bij besluitvorming t.a.v. kredietwaardigheid en solvabiliteit van bestaande en toekomstige zakelijke of beroepsmatige relaties. Alsmede bij andere credit management en commerciële activiteiten....
Graydon heeft een brief gestuurd waarin wordt vermeld dat de bedrijfs- en persoonsgegevens van de klager in hun database zijn opgenomen, zonder toestemming van de klager. Ondanks een eerdere melding bij de KvK om dergelijke mailings te vermijden, heeft de klager besloten Graydon te verzoeken om de gegevens te verwijderen en te stoppen met het versturen van mailings.
Graydon heeft ons een brief gestuurd waarin staat vermeld dat onze bedrijfsgegevens en persoonsgegevens zijn opgenomen in hun database. Wij hebben daarvoor geen toestemming gegeven en bij de KvK aangegeven dit soort mailings niet te willen ontvangen. Wij gaan Graydon vragen om onze gegevens uit hun bestanden te verwijderen en te stoppen met het versturen van mailings.
Graydon moet onze gegevens binnen 14 dagen verwijderen uit hun bestanden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Graydon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Graydon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Graydon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 februari 2017 om 15:10 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
