Klacht: Ongevraagd opslag bedrijfsgegevens

NilsKo op 23 maart 2017 over Graydon in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Graydon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Graydon Nederland B.V. verzamelt bedrijfsgegevens over alle inschrijving plichtige ondernemingen, stichtingen en verenigingen in Nederland als hulpmiddel bij besluitvorming t.a.v. kredietwaardigheid en solvabiliteit van bestaande en toekomstige zakelijke of beroepsmatige relaties. Alsmede bij andere credit management en commerciële activiteiten. Dit...

Bedrijf Graydon
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 23 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Graydon heeft ons een brief gestuurd waarin staat vermeld dat onze bedrijfsgegevens en persoonsgegevens zijn opgenomen in hun database. Wij hebben daarvoor geen toestemming gegeven en bij de KvK aangegeven dit soort mailings niet te willen ontvangen. Wij gaan Graydon vragen om onze gegevens uit hun bestanden te verwijderen en te stoppen met het versturen van mailings.

Gewenste Oplossing:

Graydon moet onze gegevens binnen 14 dagen verwijderen uit hun bestanden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Graydon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Graydon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Graydon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Graydon

Heeft op 06 april 2017 om 11:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Graydon Nederland B.V. verzamelt bedrijfsgegevens over alle inschrijving plichtige ondernemingen, stichtingen en verenigingen in Nederland als hulpmiddel bij besluitvorming t.a.v. kredietwaardigheid en solvabiliteit van bestaande en toekomstige zakelijke of beroepsmatige relaties. Alsmede bij andere credit management en commerciële activiteiten. Dit betekent dus dat alle bedrijven, stichtingen en verenigingen die voorkomen in het handelsregister van de Kamer van Koophandel automatisch voorkomen in het Graydon Bedrijven Informatie Systeem.
Hiervoor zijn wij volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens, de Nederlandse Vereniging van Handelsinformatiebureaus en de Autoriteit Persoonsgegevens gerechtigd om persoons- en bedrijfsgegevens te verwerken, op te slaan en te verstrekken. Dit gebeurt onder bepaalde voorwaarden, welke zijn weergegeven in de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de gedragscode van de Nederlandse Vereniging van Handelsinformatiebureaus. Graydon voldoet hier volledig aan. Verder is Graydon ingeschreven bij de Autoriteit Persoonsgegevens onder nummer 1026098. Dit kunt u vinden op www.Autoriteitpersoonsgegevens.nl Vanwege onze activiteiten valt Graydon buiten de non-mailing indicator van de Kamer van Koophandel.
Gezien het vorengaande zal Graydon geen gehoor geven aan uw verzoek tot verwijdering uit onze bestanden. Wij kunnen er wel zorg voor dragen dat u niet meer door Graydon zal worden aangeschreven inzake informatieverzoeken als u dit wenst.
Tevens kunt u uw gegevens (gratis) inzien welke bij ons geregistreerd staan. U kunt dit doen op via het Graydon bedrijfsprofiel welke bereikbaar is via https://bedrijfsprofiel.graydon.nl.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM