Amvanwageningen op 01 augustus 2017 over Graydon in de categorie Incassobureaus
Geachte mevrouw Van Wageningen, Graydon Nederland B.V. verzamelt bedrijfsgegevens over alle inschrijvingsplichtige ondernemingen, stichtingen en verenigingen in Nederland als hulpmiddel bij besluitvorming t.a.v. kredietwaardigheid en solvabiliteit van bestaande en toekomstige zakelijke of beroepsmatige relaties. Alsmede bij andere credit management en...
Een klant van Graydon heeft geklaagd over het ongevraagd opslaan van zijn gegevens door het bedrijf, wat gebeurde binnen drie weken na inschrijving bij de Kamer van Koophandel. De klant geeft aan nooit toestemming te hebben gegeven voor deze actie en vindt het een vreemde gang van zaken. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Ook ik heb dezelfde klacht als onderstaande, namelijk dat Graydon ongevraagd mijn gegevens heeft opgeslagen. Hiervoor heb ik nooit iets aangevraagd en is binnen 3 weken na het inschrijven bij de kvk gebeurd. Ik wil hier helemaal geen toestemming voor geven en vind dit een rare gang van zaken
Wanneer mijn gegevens uit het systeem bij Graydon zijn gehaald en ik hier een schriftelijke bevestiging van heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Graydon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Graydon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Graydon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 augustus 2017 om 11:52 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
