Henk van Laar op 15 juli 2014 over Graydon in de categorie Incassobureaus
Vandaag direct na ontvangst van de klacht telefonisch contact met de heer van Laar opgenomen. Graydon hanteert geen negatief kredietadvies over zijn onderneming, tijdens telefonisch contact nadere toelichting gegeven.
Een klant van Graydon heeft een probleem met een Belgische leverancier die beweert dat het bedrijf niet kredietwaardig is, wat leidt tot de eis om vooraf te betalen. De klant stelt dat er altijd op tijd wordt betaald en vindt het onterecht dat deze leverancier, die relatief klein is, deze bewering doet. De klacht is inmiddels opgelost.
Een belgische leverancier beweert dat wij niet kredietwaardige zijn, en wil dus betaling vóórdat er geleverd wordt.
Bij mijn weten zijn we gewoon kredietwaardig, zij zijn het enige bedrijf, en een relatief kleine leverancier, die dat beweert!
Alles wordt altijd netjes betaald, maar vooraf betalen daar houd ik niet van!
Als u Graydon, het liefst vandaag nog, aan de betreffende leverancier doorgeeft dat wij kredietwaardig zijn!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Graydon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Graydon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Graydon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 juli 2014 om 13:47 geantwoord
Vandaag direct na ontvangst van de klacht telefonisch contact met de heer van Laar opgenomen. Graydon hanteert geen negatief kredietadvies over zijn onderneming, tijdens telefonisch contact nadere toelichting gegeven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
