Terug

Klacht: Graydon stuurt direct incasso binnen 5 dagen te voldoen. Totaal is lager dan hoofdsom.

Demar op 17 juni 2013 over Graydon in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Graydon has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 18 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Debiteur was helaas telefonisch niet bereikbaar op het opgegeven telefoonnummer, vervolgens is er per e-mail een nieuw voorstel voor een betalingsregeling verzonden.

Bedrijf Graydon
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 17 juni 2013

Een consument heeft een klacht ingediend tegen incassobureau Graydon, omdat zij een incasso van € 101,17 hebben gestuurd voor een zorgverzekering, terwijl de hoofdsom € 109,44 bedraagt. De consument heeft geen eerdere communicatie van Univé of Graydon ontvangen en heeft meerdere e-mails gestuurd met een verzoek om afbetaling, maar heeft hierop geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Incassobureau Graydon te Amsterdam stuurt mij 12 juni 2013 een incasso over mijn Univé Zorgverzekering ter hoogte van Euro 101,17.- terwijl de hoofdsom Euro 109,44.- bedraagt!

Ik heb nooit eerder bericht hierover ontvangen van Univé dan wel Graydon. men sommeert mij binnen vijf dagen te betalen. Ik lees online veel “bijzondere”verhalen over dit incassobureau die voor zover ik kan overzien terug gaan tot 2006.

Ik heb hen al reeds diverse e-mails gestuurd met een verzoek tot afbetaling van de som maar tot op heden
geen reactie ontvangen van hun kant.

Ik zie graag een verklaring.

Gewenste Oplossing:

Ik zie graag een specificatie en redelijkheid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Graydon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Graydon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Graydon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Graydon

Heeft op 18 juni 2013 om 13:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Debiteur was helaas telefonisch niet bereikbaar op het opgegeven telefoonnummer, vervolgens is er per e-mail een nieuw voorstel voor een betalingsregeling verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Graydon

Alle klachten over Graydon →

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus

Alle klachten in Incassobureaus →
Meld uw Klacht over Graydon
Zo werkt het