Klacht: graydon is maffia

estherh1 op 09 oktober 2013 over Graydon in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Graydon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is de vordering bij ons afgesloten na volledige betaling.

Bedrijf Graydon
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 9 oktober 2013

Een klant van Graydon heeft een betalingsregeling getroffen voor een schuld van 550 euro, die door kosten is opgelopen tot bijna 800 euro. Ondanks het betalen van 20 termijnen van 50 euro, blijft het openstaande bedrag toenemen door extra kosten, wat leidt tot frustratie over de communicatie en de dreiging van een deurwaarder.

Mijn Klacht:

ik kon mijn rekening niet betalen van de eigen risico na een bedrijfsongeval en verlies van baan
heb een regeling getroffen voor 50 euro in de maand vanaf januarie 2012
bedrag was 550 euro en na hun kosten bijna 800 afgesproken 16x50euro
nu 20×50 euro betaald en iedere maand premie erna is toegevoegd aan het dossier en nu 1000 euro betaald en nu moet ik nog 486 betalen binnen 2 dagen anders komt de deurwaarder langs en gaat dat bedrag nog veel meer oplopen
na ik denk 40x bellen blijft het antwoord wij mogen zonder bekendmaking de premie toevoegen en ik maar betalen aan unive en hun hun zakken vullen

Gewenste Oplossing:

dat ze eens menselijk zijn en iemand met 965 euro inkomen niet verder wegtrappen zodat ik met mijn gezin ook nog in de schuldsanering kom na 2 jaar betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Graydon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Graydon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Graydon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Graydon

Heeft op 15 oktober 2013 om 09:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is de vordering bij ons afgesloten na volledige betaling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM