Klacht over Graydon: Geen abonnement afgesloten

Mijn Klacht:

Volgens graydon hebben wij we. Internationaal contract afgesloten, terwijl wij van niks weten!!!!
Volgens hun hebben wij dit online afgesloten, terwijl ze ons alleen een papier laten zien ‘ status: akkoord’ wij weten van niks en hebben niet eens internationale klanten!!

Gewenste Oplossing:

Kwijtschelding van t belachelijke bedrag waar wij rekening hebben gekregen!!!!!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Graydon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Graydon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Graydon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Graydon

Heeft op 11 februari 2016 om 16:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vandaag heft onze afdeling Cusomer Support nogmaals een mail gestuurd naar Mw. Korf met een kopie van de gesloten overeenkomst. Tevens aangegeven dat de overeenkomst digitaal is aangegaan en dat zij akkoord zijn gegaan met de Algemene Voorwaarden en tarieven. Tevens aangegeven dat Graydon Incasso haar standpunt handhaaft en dat de openstaande nota's voldaan dienen te worden.

Dorienkkk

Heeft op 12 februari 2016 om 22:29 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Geen mail ontvangen?! Tevens handhaaf ik mijn standpunt want ik heb nooit iets online afgesloten. Laat maar zien dat ik het gedaan zou hebben/ bewijs het dan?

Klacht: Geen abonnement afgesloten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Graydon

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus