Klacht: Brief uw bedrijfsgegevens opgenomen bij Graydon en OpenCompanies B.V.

MasdarMedia op 06 juli 2020 over Graydon in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Graydon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 juli 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Swarte, Hartelijk dank voor uw bericht. Het klopt inderdaad dat we uw inschrijving bij de Kamer van Koophandel hebben opgenomen in onze database. Wij begrijpen dat u hier vragen over heeft en daarom lichten wij graag toe hoe...

Bedrijf Graydon
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 6 juli 2020

Een consument heeft een klacht ingediend over Graydon, omdat hij een brief ontving waarin stond dat zijn bedrijfsgegevens waren opgenomen in de databases van Graydon en OpenCompanies, ondanks zijn verzoek bij de KvK om deze gegevens niet openbaar te maken. Hij beschouwt deze actie als ongevraagd en in strijd met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ondanks dat ik bij de KvK heb aangegeven dat mijn bedrijfsgegevens niet beschikbaar en openbaar mogen zijn heb ik een brief van Graydon ontvangen dat mijn bedrijfsgegevens opgenomen zijn in de database van Graydon Nederland B.V. en OpenCompanies B.V.. Dit is ongevraagd, en in strijd met de de AVG..

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Graydon aangeeft dat mijn gegevens bij beide bedrijven uit de database verwijderd zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Graydon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Graydon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Graydon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Graydon

Heeft op 14 juli 2020 om 10:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door MasdarMedia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM