Klacht: (bedrijfs)gegevens zijn ongevraagd opgenomen in de online database

Jaap Walhoven op 07 februari 2019 over Graydon in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Graydon has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 4 december 2019
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Graydon
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 7 februari 2019

Een klant heeft bezwaar gemaakt tegen het ongevraagd opnemen van zijn (bedrijfs)gegevens in de online database "opencompanies" door Graydon. De klant verzoekt om verwijdering van deze gegevens, aangezien hij hier geen toestemming voor heeft gegeven. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Mijn (bedrijfs)gegevens zijn ongevraagd opgenomen in de online database “opencompanies” Ik stel hier geen prijs op. Ik wil dat de gegevens verwijderd worden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat alle bedrijfsgegevens gegevens verwijderd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Graydon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Graydon in behandeling genomen

Bericht van Graydon

7 jaren geleden - Geachte heer Walhoven, Uw adresgegevens heb ik per direct af laten schermen en tevens een verzoek tot verwijdering van de website aangevraagd. Binnen enkele werkdagen zal uw bedrijfspagina niet meer online staan op onze website Opencompanies.nl Met vriendelijke groet, Paolo Cogoni Customer Care Specialist OpenCompanies

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Graydon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Graydon

Heeft op 04 december 2019 om 13:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM