Klacht: Bedrijfsgegevens en persoonsgegevens ongevraagd opgeslagen bij Graydon en OpenCompanies

[email protected] op 21 juli 2017 over Graydon in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Graydon has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 24 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Graydon
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 21 juli 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over Graydon, omdat hij twee weken na de registratie van zijn ZZP een brief ontving waarin werd vermeld dat zijn bedrijfs- en persoonsgegevens zonder toestemming waren opgeslagen. De klant beschouwt deze actie als ongepast en ongevraagd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Over 2 weken na het registreren van een ZZP een brief ontvangen van Graydon waarin staat dat ze mijn bedrijfsgegevens en persoonsgegevens hebben opgeslagen bij Graydon en OpenCompanies. Dit zonder mijn toestemming, zonder mij te weten, ongevraagd. Dat vind ik totaal ongepast.

Gewenste Oplossing:

Ik vraag nadrukkelijk Graydon om alle opgeslagen bedrijfs- en persoonsgegevens onmiddellijk (of als het niet kan binnen enkelen dagen) permanent te verwijderen zodat dezen niet meer te zien zijn via Graydon en OpenCompanies.
Geïnteresseerden kunnen mijn bedrijfsgegevens ook vinden via KvK.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Graydon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Graydon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Graydon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Graydon

Heeft op 24 juli 2017 om 13:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM