Terug

Klacht: gratisstreamen.nl , incasseert maar levert niet!

HansV50 op 30 april 2021 over Gratisstreamen.nl in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Gratisstreamen.nl
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 30 april 2021

Een klant heeft op 24 april een TV-streamingsbox ter waarde van €139 aangeschaft bij Gratisstreamen.nl, maar het product is nooit geleverd. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en chat zijn zonder reactie gebleven, en ook de telefonische bereikbaarheid van het moederbedrijf TB Services B.V. laat te wensen over. De klant vermoedt dat er sprake is van internetbedrog.

Mijn Klacht:

Aangekocht op 24 april een TV-streamingsbox (€139) bij bovengenoemde firma.
Artikel wordt niet geleverd, reageren niet op email en chatbox.
Ze zijn onderdeel van TB Services B.V., telefoon wordt daar niet opgenomen.
Betaling verloopt via Mollie Payments NL51DEUT0265262461
Dit lijkt op internetbedrog.

Gewenste Oplossing:

Liefst had ik het apparaat (als het bestaat!) voor 7 mei geleverd willen hebben. Zo niet,dan mijn geld retour omdat ik vanaf 8 mei een half jaar in het buitenland zit (waar ik de bestelling zou gaan gebruiken).

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gratisstreamen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gratisstreamen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HansV50
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gratisstreamen.nl

Alle klachten over Gratisstreamen.nl →

Vergelijkbare klachten in Internet Diensten

Alle klachten in Internet Diensten →
Meld uw Klacht over Gratisstreamen.nl
Zo werkt het