Klacht: wil geen lid zijn en niets ontvangen

conny1965 op 09 december 2016 over Gratis-Condooms.nl in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 9 december 2016

Een klant meldt dat zijn zoon ongewenst 10 condooms heeft ontvangen, ondanks dat er geen toestemming is gegeven voor een lidmaatschap. De klant geeft aan de ontvangen producten terug te sturen en niet van plan te zijn de rekening te betalen of verder contact met het bedrijf te hebben.

Mijn Klacht:

Ook mijn zoon is slachtoffer van deze praktijken. 1x gratis condooms ontvangen en nu weer zonder dit door ons bevestigd te hebben 10 condooms ontvangen met een rekening. Wij gaan dit niet betalen en sturen alles terug. Wij willen ook geen lid zijn of op enige wijze met dit bedrijf contact hebben.

Gewenste Oplossing:

Wij willen niets meer ontvangen en een bevestiging ontvangen van het uitschrijven van deze neplidmaatschap. Tevens een creditnota van R79636

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gratis-Condooms.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gratis-Condooms.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM