Mijn Klacht:
Ik heb us uit de lol condooms besteld (online product service Groningen) omdat het gratis was nu moest ik toch 1,95 betalen ik denk verzendkosten weet het niet meer, ok heb dit betaald. Ik kreeg een paar keer waarschuwingen omdat ze dit bedrag niet ontvangen hadden wat helemaal niet klopte en dus een boze mail naar ze gestuurd en kreeg reaktie terug met een excuus.
Vandaag 26 juni 2014 hebben ze 12,50 euro van mijn rekening afgetrokken en ik kreeg vandaag zelfs nog 10 condooms snap er niks van hier heb ik niet om gevraagd, en weet niet wat ik nu moet doen.
Het bedrag heb ik gestorneerd.
Wat moet ik nu doen??
Gewenste Oplossing:
Dat ze dit stopzetten want ik heb niet om nog meer condooms gevraagd.
