Terug

Klacht: 2e pakketje met factuur

drzwabber op 08 juni 2016 over Gratis-Condooms.nl in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gratis-Condooms.nl
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 8 juni 2016

Een klant van Gratis-Condooms.nl heeft een factuur ontvangen voor 10 condooms ter waarde van 14,95 euro, terwijl hij slechts 3 gratis condooms had aangevraagd. Na het niet betalen van de factuur zijn er extra kosten bijgekomen, en de klant heeft geen reactie ontvangen op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

Ik had 3 gratis condooms aangevraagd. Nu kreeg ik vorige week een factuur voor 10 condooms voor 14.95 euro zonder te vragen. Ik heb deze niet betaald, nu zijn er ondertussen al 2 euro kosten bijgekomen en als ik deze in de komende 2 dagen niet betaal zullen er 40 euro incasso kosten bijkomen. Ze antwoorden ook niet op mijn mailtjes.

Gewenste Oplossing:

Als ik niet moet betalen, ik heb er niet om gevraagd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gratis-Condooms.nl

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - heb ook nooit geen 10 condooms ontvangen, mijn eerste 3 gratis wel

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gratis-Condooms.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gratis-Condooms.nl

Alle klachten over Gratis-Condooms.nl →

Vergelijkbare klachten in Zorghulpmiddelen

Alle klachten in Zorghulpmiddelen →
Meld uw Klacht over Gratis-Condooms.nl
Zo werkt het