marcelbosma op 03 juni 2014 over Gratis-Condooms.nl in de categorie Zorghulpmiddelen
Een klant van Gratis-Condooms.nl heeft een klacht ingediend over een ongevraagde afschrijving van 12,95 euro, nadat hij eenmaal gratis condooms had besteld. Ondanks pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, ontvangt hij geen reactie en de website is inmiddels niet meer bereikbaar.
ik heb dezelfde klacht als ieder 1 hier over gratis condoom.nl
1 keer gratis via een link laten bezorgen maar ik heb nu automatisch een afschrijving van mijn bank gehad van 12,95 euro .
ik heb ze geen machtiging gegeven en heb ze proberen te berichten.
ik krijg geen gehoor.
help me aub.
de website bestaat ook niet meer.
als ik geen betaling meer hoef te doen ten name van gratis condoom .nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gratis-Condooms.nl
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - worden deze klachten door jullie behandeld ? ik had het niet goed begrepen hoe het werkt. de website gratis-condooms.nl is weer in de lucht . ik heb nogmaals gebeld en gemaild ,kijken of ze reageren. moet ik aangifte gaan doen bij politie over dit bedrijf ?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
