Mijn Klacht:
Ik heb mijn zomer boek gekregen en ik maak het oogschaduw palet open en de spiegel is gebroken hij zat zo in de verpakking ook was de verpakking open
Gewenste Oplossing:
Nieuw oogschaduw palet
Klacht: Gratis cadeau kapot
Esthervanveelen op 14 juni 2023 over Meiden magazine in de categorie Tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een zomerboek ontvangen, maar ontdekte dat het bijbehorende oogschaduwpalet een gebroken spiegel had. Daarnaast was de verpakking van het palet al open bij ontvangst.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
