Klacht: gratis 4 weken abonnement voor 2 mensen

wimwhab15 op 09 juli 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 juli 2015

Een vertegenwoordiger van BGT Transport in Rotterdam heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een gratis 4 weken abonnement op het adres Allegro 48 in Krimpen aan den IJssel. De krant zou vanaf 1 juli bezorgd worden, maar dit is tot op heden niet gebeurd, wat leidt tot verbazing gezien de goede bezorging in Rotterdam. De klager verzoekt om spoedige actie en opheldering over de situatie.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Als bedrijf, BGT Transport te Rotterdam, mochten wij 2 adressen opgeven voor 4 weken lang een gratis abonnement.
Echter op het adres , Allegro 48 te krimpen aan den IJssel , is de krant (die vanaf 1 juli zou verschijnen) nog steeds niet bezorgd.
Kunt u dit per omgaande uitzoeken en alsnog in werking stellen.
Ik ben echt verbaasd want als ik zie hoeveel jaren de bezorging hier in Rotterdam perfect verloopt dan begrijp ik dit echt niet. Ligt het wellicht aan de bezorging in Krimpen aan den IJssel. Ik hoor graag met spoed van u. Met vriendelijke groet. Wim Heij – 0653827022

Gewenste Oplossing:

Als vandaag nog, 9 juli, de krant bezorgd wordt gedurende 4 weken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM