Klacht: Slechte service & laat en niet geleverde spullen

dratzon op 29 april 2015 over Grando Keukens Alexandrium in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grando Keukens Alexandrium has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 29 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In november hebben wij onze keuken besteld. Inmiddels is het bijna mei en is nog steeds niet alles binnen. We hebben maanden gewacht op de smetplinten. Deze zijn 4 weken geleden geleverd nadat ik tientallen malen heb gebeld en gemaild.
Het frontje boven de magnetron hebben we echter nog steeds niet en ik vind dit echt geen gezicht. Koop je een keuken voor duizenden euro’s en is hij na maanden nog niet af.

Gewenste Oplossing:

Als het frontje op zeer korte termijn geleverd wordt en er excuses gemaakt worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Grando Keukens Alexandrium over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM