Mijn Klacht:
Op de website van oneplus.com staat een actie dat je gratis Wireless Bullets Z bij aankoop van een Oneplus 8 pro krijgt. Nu heb ik via belsimpel een Oneplus 8 pro gekocht, maar kreeg hier geen Wireless bullets z bij, terwijl op https://www.oneplus.com/nl/8-pro?fromhead een actie staat dat je die erbij krijgt. Er staat geen disclaimer bij dat wanneer je een toestel bij een reseller koop dit niet het geval is. Sterker nog onder de actie staat bij een link: Vind je winkel en daar staat belsimpel gewoon onder. De blauwe variant was niet leverbaar op de oneplus website, dus heb ik hem daarom bij belsimpel gekocht. Ik heb gesproken met Belsimpel en een email naar oneplus, maar beiden zeggen dat ik er geen recht op heb. Deze actie van Oneplus is dus misleiding.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de Wireless Bullets Z alsnog naar mij worden gezonden.
(10)
