Klacht: Graag uit zoeken wat er mis gegaan

Ans buiteman op 27 maart 2024 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Klingel.nl
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 27 maart 2024

Een klant van Klingel.nl heeft een probleem met een dubbele betaling van een rekening van het bedrijf. De klant heeft de rekening al betaald, maar ontving recentelijk een nieuwe rekening voor hetzelfde bedrag van 49,95 euro. De klant verzoekt om opheldering over deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren n.rekenig van jullie nieuwe firma gekregen die heb ik betaald wel dat ik de rekening bij jullie al had betaald het was n.bedrag 49 95 willen jullie dit even voor mijn uit zoeken ans buiteman

Gewenste Oplossing:

Graag geld terug van 49.95 ans buiteman

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Klingel.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klingel.nl

Reactie van de melder van de klacht Ans buiteman

2 jaren geleden - Ik heb nog steeds nietsgehoord

Reactie van de melder van de klacht Ans buiteman

2 jaren geleden - Graag dat jullie dit uitzoeken ans buiteman.

Reactie van de melder van de klacht Ans buiteman

2 jaren geleden - Ik heb nu wel dubbel betaald

Reactie van de melder van de klacht Ans buiteman

2 jaren geleden - Uitzoeken graag.

Reactie van de melder van de klacht Ans buiteman

2 jaren geleden - anders ben ik naar die jaren geen klant meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klingel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ans buiteman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM