Klacht: Graag het bestelde leveren

Vanlotjegetikt53 op 03 januari 2019 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 januari 2019

Een klant heeft op 23 november 2018 een aroma diffuser besteld en betaald bij Ecom Supply, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen, behalve een melding over verzendgegevens. De klant is teleurgesteld over de stilte van het bedrijf en merkt op dat Marktplaats blijft adverteren voor Ecom Supply, zonder in te grijpen.

Mijn Klacht:

Op 23 november 2018 een Aroma diffuser besteld en betaald.
Daarna alleen mail gekregen met melding verzendgegevens indien de goederen zouden worden verstuurd.
Daarna is en blijft het stil en Marktplaats gaat gewoon door met reclame maken voor dit bedrijf en houdt zich verder van de domme.

Gewenste Oplossing:

Of mijn geld terug of de goederen leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecom Supply

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecom Supply nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM