Klacht: Graag fatsoenlijke reactie op e-mail

user-1436063 op 12 mei 2018 over Incassobond in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 12 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 12 april 2018 hebben we een vraag gesteld aan de incassobond over de afwikkeling van een vordering op een debiteur. Het heeft betrekking op het feit dat de incassobond beweert niet geweten te hebben dat wij niet btw-plichtig zijn. Ondanks herinneringen krijgen we geen antwoord op onze vraag. Hierdoor kunnen wij de kwestie niet afsluiten.

Gewenste Oplossing:

Een fatsoenlijk, kort en bondig antwoord op de vraag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ik zie mijn klacht niet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM