Klacht: goulashsoep?????

h. bakker-herrenberg op 16 mei 2017 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 16 mei 2017

Een consument heeft een blik stevige goulashsoep van Unox gekocht en is teleurgesteld over de smaak en vulling. Volgens de klager komt de soep niet overeen met de verwachtingen die het etiket schept, met een flauwe smaak en weinig ingrediënten zoals vlees, aardappel of macaroni. De klager voelt zich misleid door de productomschrijving.

Mijn Klacht:

Kocht blik stevige goulashsoep. Wat is er misgegaan met de productie?
Op het etiket staat een rijk gevulde soep, die vonden wij echter niet. Mijn man dacht het een soort tomatensoep was. Heel flauwe smaak, terwijl goulashsoep pittig hoort te zijn. En de vulling…. hier en daar een stukje vlees, aardappel of macaroni. Wij vinden e.e.a. niet zoals het behoort en voelen ons in de maling genomen. Je kunt uiteindelijk niet zien wat erin zit. Je moet afgaan op het etiket.

Gewenste Oplossing:

????

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unox

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM