Klacht: Goulash

Elias11 op 26 oktober 2013 over Honig in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Honig
Status Open
Datum 26 oktober 2013

Een consument heeft klachten over de vernieuwde goulashmixen van Honig, die volgens hem een andere kleur en geur hebben dan de vertrouwde mix. Hij beschrijft de smaak als papperig en muffig, wat resulteerde in het weggooien van het gerecht en een noodgedwongen bezoek aan een restaurant. De winkel waar hij de producten kocht, bevestigde dat er al meerdere klachten over de nieuwe mixen zijn ontvangen.

Mijn Klacht:

goulash mixen van honig,ik had 2 pakjes vond de kleur en geur al anders als de vertrouwde mix maar goed er stond op de verpakking vernieuwd dus dacht dat kan.
Nou het resultaat was treurend ,wat een vieze papperige muffe smaak.En bleke kleur .
Het resultaat dat ik alles weg kon gooien, en verplicht naar de chinees kon daar ik gasten kreeg en de winkels al gesloten waren.
Ik gebruik al jaren de producten van honig en heb dit nog nooit eerder mee gemaakt, vind dat het er niet op vooruit is gegaan met de vernieuwde versies.

De winkel waar ik het koop zei mij dat er al meerdere klachten waren geweest.

Gewenste Oplossing:

Dat is geheel aan u .

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Honig

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Honig nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM